A Genertelnél hiányosságokat találtak többek között a gépjármű-biztosítási üzletágaknál.
A biztosító belső ellenőrzése nem rendelkezett elegendő erőforrással ahhoz, hogy maradéktalanul ellássa feladatait a biztosító teljes tevékenysége felett. Origo GazdaságMagyar Nemzeti Bank#OrigoGazdaság