Az egységek tizennégy vízsugárral körülhatárolták, majd eloltották a lángokat Visegrádon, ahol egy hotel negyedik szintje és tetőszerkezete égett, a Feketehegy utcában.

Az épületet összesen kétszázharminc ember hagyta el. A katasztrófavédelmi műveleti szolgálat irányítása mellett szentendrei, esztergomi és fővárosi hivatásos, valamint szentendrei, rózsadombi, délegyházi, gyömrői, szigetmonostori, visegrádi, pilisborosjenői, komáromi, banai, alcsútdobozi, kocsi és leányfalvi önkéntes tűzoltók dolgoztak a helyszínen. Az oltási munkálatokat fővárosi, váci, gödöllői, bicskei, ácsi, üllői, nagykátai, szigetszentmiklósi és budaörsi vízszállítók is segítették.

A beavatkozásban több mint száz tűzoltó vett részt.